Cette politique décrit la façon dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées lors de la visite ou lutilisation des services de ce site, conformément à la législation suisse et européenne.
Données collectées
Le site recueille uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité des services.
- Les demandes reçues via les formulaires sont traitées uniquement pour le suivi et la gestion des services sollicités.
- Aucune information personnelle nest cédée ou vendue à des tiers sans consentement explicite, sauf obligation légale.
- La collecte est limitée aux données nécessaires à la finalité du traitement, en conformité avec le principe de minimisation.
- Les journaux techniques et statistiques sont conservés pour améliorer la sécurité et la performance du site.
Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à fournir, améliorer ou sécuriser les services proposés par le site.
- Traitement des demandes issues des formulaires de contact et dassistance.
- Amélioration continue des services et de la sécurité du site grâce à lanalyse technique.
- Gestion de la sécurité informatique et de la prévention des fraudes.
- Respect des obligations légales et réglementaires applicables.
Fondements juridiques
Le traitement des données personnelles repose sur des bases juridiques précisées ci-dessous, en accord avec le RGPD et la LPD.
Les traitements de données sont fondés sur le consentement de lutilisateur, lexécution dun contrat ou lobligation légale. Toute utilisation des données est justifiée par une nécessité définie ou lobtention dun consentement éclairé.
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées à certains destinataires, selon les besoins du service ou les obligations réglementaires.
- Les prestataires techniques peuvent accéder à certaines données uniquement pour lexécution de tâches spécifiques et sous engagement de confidentialité.
- Des tiers peuvent recevoir des informations pour répondre à des obligations légales ou administratives.
- Aucun transfert en dehors de la Suisse ou de lUE nest effectué sans garantir un niveau de protection équivalent.
Sécurité des données
Les mesures de sécurité mises en place visent à protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lhébergement est conforme aux exigences de la législation suisse et européenne sur la protection des données. Des procédures internes de contrôle et des audits réguliers complètent ce dispositif.
Vos droits
Conformément à la législation, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, détaillés ci-dessous.
- Droit daccéder à vos données personnelles conservées par le site.
- Droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de solliciter leffacement de vos données, sauf contrainte légale ou contractuelle.
- Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements, selon la législation applicable.
Cookies et technologies
Des cookies sont utilisés sur ce site afin de garantir son fonctionnement, faciliter la navigation et analyser la fréquentation. Pour plus de détails sur la gestion et le paramétrage, consultez notre politique dédiée.
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Contactez-nous
Pour toute question concernant la gestion des données personnelles ou lexercice de vos droits, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
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Numéro de téléphone: +41 71 382 43 71
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Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité peut être actualisée pour refléter lévolution de la réglementation ou des pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.